Votre traceur HP DESIGNJET T920, T920PS affiche un code erreur 21:10 ou 21:13 ou 21.2:13 ou message Maintenance recommandée ?
Notre technicien intervient sur site pour le réparer

Code erreur21:10 ou 21:13 ou 21.2:13 ou message Maintenance recommandée
Un traceur HP DESIGNJET T920, T920PS qui affiche un code erreur 21:10 ou 21:13 indique qu’il y a un problème de Station Service.
Code erreur21:10 ou 21:13 ou 21.2:13 ou message Maintenance recommandée

Causes possibles :

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La station service du traceur est HS ou bien le chariot du traceur est bloqué dans la station service. Ce message peut être aléatoire au début. Redémarrer le traceur peut être suffisant pour faire disparaitre le message et utiliser le traceur. Mais en général un traceur qui fait une erreur 21:10 ou 21:13 le fait à nouveau, et l’erreur 21:10 ou 21:13 devient permanente et bloquante. Il faut alors faire intervenir un technicien pour remplacer la pièce défectueuse. Il arrive également que le traceur affiche une erreur 21:10 ou 21:13 si la courroie est usée, le chariot pouvant alors se bloquer dans la Station Service. Dans ce cas, la pièce à remplacer sera la courroie et non la Station Service. Dès la première apparition du code erreur sur l’écran de votre traceur, faites-nous intervenir pour éviter un problème qui tôt ou tard bloquera votre traceur et votre production.

Notre intervention :

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Prévoir une intervention de 1 heure + déplacement + pièce (station service).

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Vous avez besoin d’un diagnostic ou d’un devis pour dépanner votre traceur HP DESIGNJET T920, T920PS qui affiche un code erreur 21:10 ou 21:13 ou 21.2:13 ou message Maintenance recommandée ?

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