problème entre le traceur et le PC

Le traceur ne répond pas aux ordres du PC, Pourquoi?

 

Le traceur est allumé, affiche pret, mais ne réagit pas.

Le traceur a probablement un problème de connexion réseau.
Essayez de « pinger » le traceur pour voir si la connexion physique est bonne.

  • Si le traceur répond, il doit y avoir un problème de paramétrage.
    Vérifier le pilote d’impression, le type de pilote, l’adresse IP
  • Si le traceur ne répond pas, il doit y avoir un problème physique.
    Cela peut provenir de la carte réseau du traceur, du câble réseau, d’un switch, de la box…

Le traceur réagit mais plante à l’impression

  • Problème de pilote, de logiciel, de format de fichier, de mémoire…

Essayez d’imprimer un fichier plus simple.
Essayez d’imprimer à partir d’un autre PC.
Essayez de changer de pilote d’impression.