Code erreur 79:04 sur HP DESIGNJET T1100, T1100PS

Code erreur79:04

Votre traceur
HP DESIGNJET T1100, T1100PS
affiche un code erreur

79:04

Un traceur HP DESIGNJET T1100, T1100PS qui fait une erreur 79:04 indique un problème de firmware (micrologiciel)...
Mais dans les faits le traceur HP DESIGNJET T1100, T1100PS est souvent victime d'un fichier corrompu...

Causes possibles :

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Un traceur qui fait une erreur 79:04 est le plus souvent victime d’un fichier corrompu (pdf en général).

Vous pouvez essayer

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1/ Redémarrez le traceur en suivant cette procédure :
– Eteignez le traceur
– Débranchez le câble réseau et/ou usb (ne rebranchez pas avant d’avoir terminé les tests)
– Rallumez le traceur
– Imprimez des test internes (à partir du panel du traceur).
Si cela fonctionne, à priori le traceur n’a pas de panne, mais il est victime d’un PC qui lui envoie un fichier ou une information corrompu.

2/ Supprimez le fichier corrompu.
– Vider les files d’attente de tous les PC.

3/ Rebrancher le câble réseau et/ou usb

4/ Rallumez le traceur

Si le traceur fait toujours une erreur 79:04, essayez :
– De mettre à jour le firmware du traceur (appelé aussi microprogramme ou micrologiciel).
– De remplacer les têtes d’impression du traceur

Notre intervention :

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Si le problème persiste, il se peut que le traceur ai une vraie panne matériel, prévoyez une intervention de 2 heures + déplacement + le remplacement de la carte formatter ou Main PCA.

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