Erreur 21:10 ou 21:13 ou « Maintenance recommandée »

Un traceur qui affiche un code erreur 21:10 ou 21:13 indique qu’il y a un problème de Station Service.

Causes possibles.

La station service du traceur est HS ou bien le chariot du traceur est bloqué dans la station service.

Ce message peut être aléatoire au début.
Redémarrer le traceur peut être suffisant pour faire disparaitre le message et utiliser le traceur.

Mais en général un traceur qui fait une erreur 21:10 ou 21:13 le fait à nouveau, et l’erreur 21:10 ou 21:13 devient permanente et bloquante.
Il faut alors faire intervenir un technicien pour remplacer la pièce défectueuse.

Il arrive également que le traceur affiche une erreur 21:10 ou 21:13 si la courroie est usée, le chariot se bloquant alors dans la Station Service.
Dans ce cas, la pièce à remplacer sera la courroie et non la Station Service.

Dès la première apparition du code erreur sur l’écran de votre traceur, faites-nous intervenir pour éviter un problème qui tôt ou tard bloquera votre traceur et votre production.

Intervention :

Prévoir une intervention de une à deux heures + pièce (station service).

Modèles concernés par ce problème :
Tous les traceurs HP.