problème entre le traceur et le PC

Le traceur ne répond pas aux ordres du PC, Pourquoi?

 

Le traceur est allumé mais ne réagit pas.

  • Il y a probablement un problème de connexion réseau
    1/ Essayez de « pinger » le traceur pour voir si la connexion physique est bonne.
  • Si le traceur répond, il doit y avoir un problème de paramétrage.
    Vérifier le pilote d’impression, le type de pilote, l’adresse IP
  • Si le traceur ne répond pas
    Il doit y avoir un problème physique.
    Cela peut provenir de la carte réseau, d’un câble, d’un switch…

 

Le traceur réagit mais plante à l’impression

  • Problème de pilote, de logiciel, de format de fichier, de mémoire…