Votre traceur HP Designjet
n’est plus sous garantie ?

Optez pour la sérénité absolue,
Maitrisez votre budget,
Prolongez la vie de votre traceur

 

Notre contrat de maintenance couvre tous les problèmes de votre traceur quel que soit son âge.
 
Installés à Lyon, nous intervenons directement et sans sous-traitant sur site dans toute la région Rhône-Alpes.

A partir de 400 € ht par an.

Tout est inclus dans notre contrat de maintenance.

Assistance téléphonique.
Déplacements sur site.
Fournitures des pièces détachées.
Main d’œuvre.

En savoir plus

Remise en service
sous 24 heures.

Nous sommes près de chez vous.
Nous vous dépannons sous 24 heures
Nous avons toutes les pièces en stock.

Modèles pris en charge

Autres avantages de notre contrat de maintenance.

La sérénité absolue.
La maitrise de votre budget.
Un geste pour l’environnement.

En savoir plus

Notre contrat de maintenance traceur HP Designjet inclut :

  • Assistance téléphonique avec prise en main à distance.
    Accès illimité à nos techniciens.
    Contrôle à distance.
  • Déplacements sur site.
    Nombre illimité de déplacements et de dépannages.
  • Fourniture des pièces détachées.
    Toutes les pièces sont incluses, y compris les pièces d’usure, la carte mère…
    Seuls les consommables sont exclus : Cartouches, têtes d’impression, papier.
  • Main d’œuvre.

Nous intervenons en direct sans sous-traitant.

La plupart des sites internet et réparateurs de traceurs prennent en charges des traceurs dans la France entière.
En fait la plupart d’entre eux n’ont pas de structure dans la région.
Ils missionnent un sous-traitant et lui envoie les pièces détachées nécessaires.
Ce qu’on ne vous dit pas c’est que cet intermédiaire supplémentaire limite la satisfaction globale du client.

En effet :

  • Ajouter un intermédiaire augmente le délai d’intervention.
  • Le sous-traitant, généralement un autoentrepreneur, ne possède pas sont propre stock de pièces détachées.
    Il doit attendre la réception des pièces depuis le stock national ou depuis le grossiste.
    Si le problème réel ne correspond pas exactement au diagnostic initial, le sous-traitant doit attendre la réception des pièces manquantes, programmer un nouveau rendez-vous…
    Dans ces conditions, difficile de toujours respecter les engagements et les délais contractuels…

Nous sommes près de chez vous.

Afin de pouvoir intervenir sous 24 heures, nous proposons nos contrats uniquement à nos clients de proximité.
Nos lieux d’Intervention sont :

Départements : Rhône, Ain, Isère, Savoie, Haute-Savoie, Loire, Drôme, Saône-et-Loire

Villes : Lyon et Grand Lyon, Villeurbanne Grenoble, Chambéry, Annecy, Bourg en Bresse, Valence, Saint Etienne, Macon, Châlon-sur-Saône.

Modèles de traceurs HP Designjet pris en charge :

Nous limitons la souscription des contrats de maintenance traceur au modèles que nous connaissons parfaitement et pour lesquels nous disposons en permanence d’un très important stock de pièces détachées :

  • HP Designjet 500, HP Designjet 800
  • HP Designjet 1050, HP Designjet 1050C+, HP Designjet 1055CM
  • HP Designjet T610, HP Designjet T1100
  • HP Designjet T770, HP Designjet T1200
  • HP Designjet T790, HP Designjet T795, HP Designjet T1300
  • HP Designjet T920, HP Designjet T1500

Nos techniciens se déplacent avec toutes les pièces dans leur véhicule.

Afin d’être certain de terminer votre réparation au premier dépannage, nos techniciens se déplacent avec toutes les pièces nécessaires, possible et imaginables.

  • Courroie
  • Trailing cable
  • Ink Tube
  • Strip encoder
  • Station service
  • Chariot
  • Cutter
  • Star wheels motor
  • Formatter board
  • Power module
  • Spindle

Optez pour la sérénité absolue.

  • Ne perdez plus de temps à prendre vos décisions.
    Avec un contrat de maintenance, vous n’avez pas besoin de missionner un collaborateur pour chercher des dépanneurs… obtenir des devis… comparer…décider si vous réparez ou remplacer… créer le bon de commande dans votre système…
    Autant de démarches chronophages que vous éliminez pour mieux vous occuper de votre activité.
  • Maintenir la continuité de votre production.
    Dès le moindre problème avec votre traceur, vous nous appelez et nous intervenons sous 24 heures.
    Votre production se poursuit sans être pénalisée par une interruption qui désorganise vos collaborateurs et votre activité.
  • Des délais d’interventions prioritaires et garantis.
    Mise en relation avec un technicien sous 2 heures.
    Intervention avec toutes les pièces nécessaires à J+1.
  • Une obligation de résultat.
    Échange standard à l’identique dans le cas d’une panne non réparable.

Maitrisez votre budget.

  • Faites des économies.
    La maintenance de votre traceur, même âgé, devient un budget fixe, connu est limité.
  • Repousser l’acquisition d’un nouveau traceur.
    Nos contrats de maintenance peuvent être souscrits ou prolongés sur plusieurs années, repoussant d’autant l’achat d’un nouveau traceur.


Et en plus c’est un choix écologique…

  • Prolonger la durée de vie de votre traceur.
    Au lieu de mettre votre traceur au rebut, par peur d’avoir à payer des interventions exorbitantes, le contrat de maintenance vous permet de prolonger sa vie en toute sécurité, aussi bien pour votre productivité que pour votre budget.